Dịch vụ kho bãi và trung chuyển hàng hóa Bắc Nam

Hệ thống 3 kho Á Châu tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng

Á Châu có 3 trung tâm kho đặt tại ba vùng trọng điểm của tuyến Bắc Nam. Mỗi kho vừa là nơi nhận và gom hàng, vừa là điểm phát ở đầu tương ứng.

Cả 3 kho đều có bãi tập kết container, khu xếp dỡ riêng và khu lưu hàng pallet. Container ra vào kho mỗi ngày, nên hàng nguyên cont hay hàng ghép lẻ đều xử lý ngay tại chỗ. Chúng tôi không công bố số mét vuông vì không có số đo chuẩn để đưa lên — nói đúng thứ mình chắc chắn còn hơn ghi một con số cho đẹp. Ba kho đặt ở cửa ngõ mỗi thành phố, nên quãng đường xe nhỏ chạy từ kho tới địa chỉ khách khá ngắn. Điểm gửi gần bạn hơn nằm trong hệ thống chi nhánh và điểm nhận hàng của Á Châu.

Trung chuyển hàng hóa hai đầu hoạt động ra sao

Trung chuyển là việc đưa hàng từ địa chỉ khách về kho ở đầu gửi, và từ kho tới địa chỉ nhận ở đầu kia. Khách không phải tự chở hàng ra bến — đội xe nhỏ của Á Châu lo cả hai chặng đó.

1. Lấy hàng tận nơi. Xe trung chuyển tới kho, xưởng hoặc nhà khách để gom hàng.
2. Tập kết và phân loại tại kho. Hàng được chia theo tuyến và đầu nhận, kiểm đếm, gia cố đóng gói lại nếu cần — cách gom này cũng là nền của dịch vụ ghép hàng lẻ đi chung chuyến.
3. Xuất bến mỗi ngày. Hàng lên xe tải lớn hoặc container chạy tuyến Bắc Nam. Xe đủ hàng là chạy, không chờ khung giờ cứng.
4. Phát hàng tận tay. Đầu nhận, xe trung chuyển đưa hàng tới tận địa chỉ người nhận.

Chặng lấy và giao này do đội 30 xe trung chuyển tải trọng 1 – 5 tấn đảm nhận, chuyên chạy nội thành hai đầu. Hàng gom về ba trung tâm rồi xuất bến hằng ngày, nên thời gian nằm chờ ở kho thường rất ngắn. Số xe và cơ cấu đội xe được ghi trong hồ sơ năng lực của công ty.

Dịch vụ tại kho: bốc xếp, xe nâng và lưu kho

Ở kho, hàng của khách được xử lý ba việc chính: bốc xếp, giữ tạm và cho thuê lưu kho khi cần lâu hơn.

Bốc xếp và xe nâng miễn phí tại kho

Khi giao hoặc nhận hàng tại kho Á Châu, bốc xếp và xe nâng đều miễn phí. Khách không trả thêm đồng nào cho việc nâng hạ. Kho có xe nâng điện, xe nâng dầu và xe nâng tay, nên hàng nặng hay hàng xếp pallet đều làm được nhanh. Nhiều nhà xe tính phí xếp dỡ theo từng pallet — Á Châu thì không, phần này nằm sẵn trong dịch vụ. Bốc xếp tại địa chỉ của khách thì tính phí riêng; ranh giới đầy đủ giữa khoản miễn phí và khoản tính phí xem ở chính sách hỗ trợ khách hàng.

Miễn phí lưu kho 3 – 7 ngày cho hàng tuyến Bắc Nam

Khách gửi hàng tuyến Bắc Nam được miễn phí lưu kho 3 – 7 ngày, tùy loại hàng và số lượng. Hàng đi tuyến bình thường trung chuyển rất nhanh: gom hôm nay, xuất bến trong ngày. Khoảng 3 – 7 ngày là biên hỗ trợ khi khách cần giữ hàng chờ giao. Nếu phát sinh sự cố chưa giao hoặc nhận được, chúng tôi kéo dài thời gian giữ hàng để hỗ trợ, không cắt hàng ra vì quá hạn.

Cho thuê lưu kho khi cần giữ hàng dài hơn

Với nhu cầu giữ hàng vượt mức miễn phí hoặc gửi kho độc lập, Á Châu nhận cho thuê chỗ lưu kho. Phần này không áp bảng giá cố định — phí tùy diện tích hàng chiếm chỗ, thời gian giữ và loại hàng. Bạn liên hệ để được báo giá theo đúng thực tế lô hàng. Hàng để trong kho dù ngắn hay dài đều cần được trông coi cẩn thận, và đó là việc của hệ thống thiết bị bên dưới.

Trang thiết bị và an toàn tại kho

Ba kho Á Châu trang bị thiết bị nâng hạ và hệ thống giám sát để hàng an toàn suốt thời gian lưu tại kho.

• Xe nâng điện, xe nâng dầu, xe nâng tay — nâng hạ pallet và hàng nặng.
• Camera giám sát 24/7 — theo dõi toàn bộ khu hàng liên tục.
• Hệ thống phòng cháy chữa cháy — lắp đặt tại cả ba kho.
• Phần mềm quản lý hàng và tồn kho — theo dõi nhập, xuất và tra được tình trạng từng lô.

Hàng được xếp lên giá kệ trong kho, gọn gàng theo lô. Nhờ camera chạy suốt ngày đêm, nếu hàng mất hoặc hư hỏng trong kho, Á Châu đền bù theo điều khoản vận đơn. Trông coi kỹ tới đâu thì khách vẫn muốn biết một câu: các phần này tính phí thế nào.

Phí trung chuyển tính thế nào

Đơn đủ 3 tấn hoặc 15 khối trở lên được lấy và giao tận nơi miễn phí trung chuyển, trong bán kính 10 – 15 km tính từ kho và ở nơi xe lớn ra vào giao nhận hợp pháp được. Đơn nhỏ hơn mức đó thì phí trung chuyển tính theo số ki-lô-mét từ kho Á Châu tại tỉnh tới địa chỉ khách.

Kho đặt ở trung tâm nên quãng đường ngắn, phí trung chuyển thường thấp. Điều kiện để giao thẳng bằng xe lớn là đường xe tải vào được và không cấm dừng đỗ; địa chỉ nằm ngoài bán kính trên thì mức phí thoả thuận với nhân viên kinh doanh khi báo giá. Gặp ngõ nhỏ hoặc khu cấm tải, hàng chuyển sang xe trung chuyển nhỏ cho chặng cuối. Muốn ước phí trước, bạn dùng công cụ tính cước hoặc xem bảng giá cước của Á Châu. Chọn lấy tại kho hay lấy tận nơi ở từng đầu là quyết định riêng, so chi phí bốn hình thức tại trang vận chuyển door to door. Toàn bộ chặng này gắn liền với dịch vụ vận tải hàng hóa Bắc Nam mà công ty chạy hằng ngày.

Câu hỏi thường gặp về kho bãi và trung chuyển