Ban lãnh đạo · Tác giả
Trần Văn Thành — Tổng Giám đốc Vận Chuyển Á Châu
Ông Trần Văn Thành, sinh ngày tại Quảng Bình, là người sáng lập kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vận Chuyển Á Châu — đơn vị vận tải hàng hóa Bắc Nam chính thức hoạt động từ ngày , hiện có hơn 320 nhân sự, 157 phương tiện tự chủ và 18 chi nhánh toàn quốc. 16 năm điều hành trực tiếp, ông là người ký các văn bản giá cước và chính sách đang áp dụng trên website này, đồng thời đứng tên hơn 50 bài viết nghiệp vụ về vận tải.
Trần Văn Thành là ai?
Trần Văn Thành là người sáng lập và điều hành Vận Chuyển Á Châu liên tục từ năm 2010 đến nay. Trước khi làm vận tải, ông đi theo con đường công nghệ thông tin: năm 2001 vào TP.HCM học chuyên ngành công nghệ thông tin; năm 2004 học thêm chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm tại Trường Đại học Sư phạm TP.HCM, rồi giảng dạy tin học tại một số trung tâm của Trường Đại học Khoa học Tự nhiên.
Năm 2006, ông bắt đầu làm việc tại một công ty chuyển phát nhanh: khởi đầu là nhân viên IT, sau 2 năm được bổ nhiệm Trưởng phòng IT, rồi giữ vị trí Trợ lý Tổng Giám đốc. Bốn năm quan sát ngành chuyển phát nhanh – hàng không cho ông nhận ra khoảng trống của vận tải đường bộ nội địa: nhiều nhu cầu chở hàng nặng, hàng khối lượng lớn của doanh nghiệp chưa được phục vụ tốt. Năm 2010, ông rời vị trí làm thuê, đứng ra thành lập Công ty Cổ phần Vận Chuyển Á Châu.
Hành trình 16 năm cùng Vận Chuyển Á Châu
Vận Chuyển Á Châu đăng ký kinh doanh ngày và chính thức thành lập, đi vào hoạt động ngày với một văn phòng 25 m² tại TP.HCM cùng 5 nhân sự. Sau 16 năm dưới sự điều hành của ông Thành, công ty vận hành 3 trung tâm khai thác TP.HCM – Đà Nẵng – Hà Nội, hơn 320 nhân sự và đội xe 157 phương tiện chính chủ — từ xe trung chuyển 1 tấn tới đầu kéo container và xe chở hàng siêu trường siêu trọng.
Xuất thân IT khiến ông đưa công nghệ vào vận hành sớm hơn mặt bằng ngành: mỗi lô hàng có mã vận đơn theo dõi trực tuyến tại mục tra cứu vận đơn hoặc qua tổng đài 1900 1733, quy trình quản lý đạt chứng nhận ISO 9001:2015. Cách làm này từng được báo Vietnamnet ghi nhận trong bài "Vận chuyển Á Châu nâng chất dịch vụ bằng ứng dụng công nghệ".
Quan điểm điều hành
"Khách hàng tổn thất, chúng tôi thổn thức."
— Trần Văn Thành, trả lời phỏng vấn báo 24h
Tại mọi kho hàng Á Châu đều treo một tấm bảng: "Khách hàng là người trả lương cho chúng ta". Ông Thành xem chất lượng dịch vụ là điều kiện sống còn của doanh nghiệp — bên cạnh đầu tư kho bãi và phương tiện, yếu tố con người và kỹ năng nghiệp vụ được đào tạo thường xuyên.
Với nhân viên, ông giữ quan điểm coi anh em là người đồng hành trong kinh doanh. Với xã hội, Á Châu là một trong những đơn vị đầu tiên phát động chở hàng cứu trợ miễn phí 100% cho các tỉnh miền Trung trong những năm lũ lụt — hoạt động từng được Tiếp Thị Sài Gòn và Tuổi Trẻ đưa tin.
"Khi phát triển càng lớn ta càng hiểu ra: giá trị của công việc không chỉ là kiếm được tiền, mà còn là niềm đam mê và trách nhiệm đối với toàn thể cán bộ nhân viên và xã hội."
— Trần Văn Thành
Bài viết của Trần Văn Thành
Trên website này, ông Thành đứng tên hơn 50 bài viết nghiệp vụ: kinh nghiệm đóng gói, quy định hóa đơn chứng từ khi gửi hàng, cách tính cước và lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp. Các bài mới nhất:
- Container lạnh là gì? Cấu tạo và nguyên lý giữ nhiệt
- Bảo hiểm hàng hóa khi vận chuyển: tự nguyện, mua khi nào?
- Phụ phí vận chuyển hàng hóa gồm những gì, tính thế nào?
- MSDS là gì? Phiếu an toàn hóa chất và 16 mục theo GHS
- Phù hiệu xe tải là gì? Thủ tục cấp và mức phạt hiện hành
- Vận đơn là gì? Giá trị pháp lý của tờ bill khi gửi hàng